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Vente-conseil
Afficher la nouvelle version de ce programme : Vente-conseil (Nouvelle version). |
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Secteur de formation :
Numéro du programme : 5196 Code CUISEP : 111-700-SP Sanction des études : DEP Statut : En vigueur jusqu'au 30 juin 2010. Nombre d'unités : 60 unités |
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Objectifs du programme
Acquérir les connaissances, les habiletés et les attitudes nécessaires pour devenir une vendeuse ou un vendeur qualifiés, communiquer efficacement avec la clientèle et la conseiller, acquérir des techniques de vente, assurer la commercialisation des produits et s'intégrer rapidement à un établissement de vente au détail.
Conditions d'admission
Pour être admis à ce programme, il suffit de satisfaire à l'une des conditions suivantes :
La personne est titulaire du diplôme d’études secondaires ou de son équivalent reconnu.
OU
La personne est âgée d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle elle commence sa formation et a obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre, ou des apprentissages reconnus équivalents.
OU
La personne est âgée d’au moins 18 ans au moment de l’entrée en formation et possède les préalables fonctionnels, soit la réussite du test de développement général ainsi que le cours de langue d’enseignement FRA-1104-2, ou des apprentissages reconnus équivalents.
OU
La personne a obtenu les unités de 3e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre et poursuivra sa formation générale en concomitance avec sa formation professionnelle afin d’obtenir les unités de 4e secondaire qui lui manquent en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre.
Préalables fonctionnels Cette section indique les épreuves ou les codes de cours des programmes d'études actuels de la formation générale des adultes requis comme préalables spécifiques en langue d'enseignement et en mathématique. Le respect des préalables fonctionnels comportent la réussite des préalables spécifiques et la réussite du test de développement général (TDG). Lorsqu'un DEP n'exige pas de préalables spécifiques en langue d'enseignement ou en mathématique, un tiret ( - ) figure dans les cellules visées.
Préalables spécifiques Langue d'enseignement Mathématique Adultes Jeunes Adultes Jeunes 1104-2 216 - -
Professions visées 1453 Commis aux services à la clientèle, commis à l'information et personnel assimilé*
6411 Représentants/représentantes des ventes non techniques - commerce de gros*
6421 Vendeurs/vendeuses et commis-vendeurs/commis-vendeuses - commerce de détail*
* = Lien vers IMT En ligne d'Emploi QuébecContenu du programme
| Code | Énoncé de la compétence | Heures | Unités |
| 448-112 | Se situer au regard du métier et de la démarche de formation | 30 | 2 |
| 448-124 | Communiquer en milieu de travail | 60 | 4 |
| 448-133 | Interpréter les comportements de consommatrices et de consommateurs | 45 | 3 |
| 448-143 | Assurer la qualité du service à la clientèle | 45 | 3 |
| 448-153 | Présenter un dossier sur un produit ou un service | 45 | 3 |
| 448-168 | Mettre en pratique le processus de conseil dans la vente d'un produit ou d'un service | 120 | 8 |
| 448-172 | Gérer son temps et organiser son travail | 30 | 2 |
| 448-184 | Amorcer la pratique de la vente en entreprise | 60 | 4 |
| 448-192 | Effectuer des opérations financières | 30 | 2 |
| 448-203 | Effectuer des opérations liées à l'approvisionnement | 45 | 3 |
| 448-215 | Traiter des données informatisées relatives au domaine de la vente | 75 | 5 |
| 448-223 | Promouvoir un produit et un service | 45 | 3 |
| 448-233 | Effectuer des opérations liées à la vente par téléphone | 45 | 3 |
| 448-242 | Manifester de l'intrapreneurship dans le domaine de la vente | 30 | 2 |
| 448-253 | Prospecter un territoire de vente | 45 | 3 |
| 448-262 | Utiliser des moyens de recherche d'emploi | 30 | 2 |
| 448-278 | S'intégrer au marché du travail | 120 | 8 |
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Note : Ce programme est offert en langue anglaise sous le numéro et le titre suivants :
5696 - Professional Sales
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