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Vente-conseil
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Secteur de formation :
Administration, commerce et informatique (01)

Numéro du programme : 5196

Code CUISEP : 111-700-SP

Sanction des études : DEP

Statut : En vigueur jusqu'au 30 juin 2010.

Nombre d'unités : 60 unités

Centres de formation offrant ce programme :
(Coordonnées, places disponibles...)
ou 
ou

Durée de la formation :           Totale
900 heures

Infos-métiers de

Objectifs du programme

Acquérir les connaissances, les habiletés et les attitudes nécessaires pour devenir une vendeuse ou un vendeur qualifiés, communiquer efficacement avec la clientèle et la conseiller, acquérir des techniques de vente, assurer la commercialisation des produits et s'intégrer rapidement à un établissement de vente au détail.

Conditions d'admission

Pour être admis à ce programme, il suffit de satisfaire à l'une des conditions suivantes :

La personne est titulaire du diplôme d’études secondaires ou de son équivalent reconnu.
OU
La personne est âgée d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle elle commence sa formation et a obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre, ou des apprentissages reconnus équivalents.
OU
La personne est âgée d’au moins 18 ans au moment de l’entrée en formation et possède les préalables fonctionnels, soit la réussite du test de développement général ainsi que le cours de langue d’enseignement FRA-1104-2, ou des apprentissages reconnus équivalents.
OU
La personne a obtenu les unités de 3e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre et poursuivra sa formation générale en concomitance avec sa formation professionnelle afin d’obtenir les unités de 4e secondaire qui lui manquent en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre.

Préalables fonctionnels

Cette section indique les épreuves ou les codes de cours des programmes d'études actuels de la formation générale des adultes requis comme préalables spécifiques en langue d'enseignement et en mathématique. Le respect des préalables fonctionnels comportent la réussite des préalables spécifiques et la réussite du test de développement général (TDG). Lorsqu'un DEP n'exige pas de préalables spécifiques en langue d'enseignement ou en mathématique, un tiret ( - ) figure dans les cellules visées.

Préalables spécifiques
Langue d'enseignement Mathématique
Adultes Jeunes Adultes Jeunes
1104-2 216 - -

Professions visées

1453   Commis aux services à la clientèle, commis à l'information et personnel assimilé*
6411   Représentants/représentantes des ventes non techniques - commerce de gros*
6421   Vendeurs/vendeuses et commis-vendeurs/commis-vendeuses - commerce de détail*
* = Lien vers IMT En ligne d'Emploi Québec

Contenu du programme

Code Énoncé de la compétence Heures Unités
448-112 Se situer au regard du métier et de la démarche de formation 30 2
448-124 Communiquer en milieu de travail 60 4
448-133 Interpréter les comportements de consommatrices et de consommateurs 45 3
448-143 Assurer la qualité du service à la clientèle 45 3
448-153 Présenter un dossier sur un produit ou un service 45 3
448-168 Mettre en pratique le processus de conseil dans la vente d'un produit ou d'un service 120 8
448-172 Gérer son temps et organiser son travail 30 2
448-184 Amorcer la pratique de la vente en entreprise 60 4
448-192 Effectuer des opérations financières 30 2
448-203 Effectuer des opérations liées à l'approvisionnement 45 3
448-215 Traiter des données informatisées relatives au domaine de la vente 75 5
448-223 Promouvoir un produit et un service 45 3
448-233 Effectuer des opérations liées à la vente par téléphone 45 3
448-242 Manifester de l'intrapreneurship dans le domaine de la vente 30 2
448-253 Prospecter un territoire de vente 45 3
448-262 Utiliser des moyens de recherche d'emploi 30 2
448-278 S'intégrer au marché du travail 120 8

Total : 900 heures

* * *

Note : Ce programme est offert en langue anglaise sous le numéro et le titre suivants :

5696 - Professional Sales

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