Programmes de formation
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Gestion de commerces
 

Secteur de formation : Administration, commerce et informatique (01)
Numéro du programme : 410.D0
Code CUISEP : 111/112-000.CP
Sanction des études : DEC
Statut : Programme approuvé en 2002.
Nombre d'unités : 85 2/3 unités

Durée de la formation :
Spécifique : 1 605 heures
Totale : 2 265 heures
Si vous avez de l'expérience dans ce domaine,
cliquez ici pour faire reconnaître vos acquis.

Liste des établissements d'enseignement
autorisés à offrir ce programme :
ou  
ou  

La durée totale inclut des cours de formation générale commune à tous les programmes pour 420 heures, des cours de formation générale propre à ce programme pour 150 heures ainsi que des cours de formation générale complémentaire pour 90 heures.

Les durées correspondent à la formation théorique et au travail de laboratoire des cours; elles excluent donc les heures de travail personnel de l'étudiante ou de l'étudiant.
Objectifs du programme
Les techniciennes ou techniciens en gestion de commerces assument des responsabilités de gestion d’un commerce ou la supervision d’une équipe de vente dans un établissement commercial ou dans une entreprise.

Les responsables de la gestion de commerces travaillent principalement dans les commerces de détail, les commerces en gros ainsi que les entreprises et les commerces spécialisés dans la vente de produits et de services. Ces personnes peuvent être salariées ou travailleuses ou travailleurs autonomes. Dans les commerces de détail, elles agissent à titre de gérantes ou gérants. Dans les commerces en gros ou les industries et les commerces spécialisés, elles agissent plutôt à titre de superviseures ou superviseurs de l’équipe de vente.

Les principales responsabilités de la technicienne ou du technicien en gestion de commerces consistent à gérer le personnel de vente, à veiller à atteindre des objectifs de vente, à promouvoir et mettre en marché des produits ou des services, à acquérir des stocks ainsi qu’à assurer le service à la clientèle. Tout en étant responsables du commerce ou de l’équipe de vente, ces personnes sont parfois appelées à vendre elles-mêmes des produits ou des services.
Conditions d'admission
Est admissible au programme la personne qui satisfait aux conditions générales d'admission définies dans le Règlement sur le régime des études collégiales (RREC), et le cas échéant, aux conditions particulières suivantes :

- Mathématique 436

À compter de l'automne 2010, avoir réussi le cours du secondaire :

- CST 4e : Mathématique, séquence Culture, société et technique de la 4e secondaire (063404)

Professions visées

0621   Directeurs/directrices - commerce de détail*
6211   Superviseurs/superviseures - commerce de détail*
6233   Acheteurs/acheteuses des commerces de gros et de détail*
* = Lien vers IMT En ligne d'Emploi Québec

Relation avec le marché du travail
  •  Insertion au marché du travail
    • Contenu du programme

    Numéro ou code Nom du cours / Compétence
    01TS Analyser les fonctions de travail
    01TT Communiquer et interagir dans un contexte de gestion commerciale
    01TU Utiliser des logiciels d'application courante à des fins de gestion commerciale
    01TV Utiliser des méthodes statistiques à des fins d'analyse de données commerciales
    01TW Rechercher et analyser des données commerciales
    01TX Établir un plan de marketing et en assurer le suivi
    01TY Utiliser des sources de droit s'appliquant aux activités commerciales
    01TZ Communiquer en anglais avec le personnel et les supérieurs de l'établissement ou de l'entreprise
    01U0 Traiter en anglais avec des clientes ou clients et des fournisseurs
    01U1 Promouvoir les produits et des services par des moyens de communication de masse
    01U2 Vendre des produits et des services dans un établissement commercial
    01U3 Appliquer un processus de gestion dans un contexte de commercialisation
    01U4 Constituer une équipe de vente
    01U5 Produire de l'information comptable à des fins de gestion
    01U6 Analyser de l' information comptable et financière à des fins de gestion commerciale
    01U7 Préparer et gérer un budget d'exploitation
    01U8 Assurer la disponibilité de la marchandise dans un établissement commercial
    01U9 Utiliser l'information de l'actualité économique à des fins de gestion commerciale
    01UA Vendre des produits et des services par voie de représentation
    01UB Superviser une équipe de vente
    01UC Procéder à l'aménagement du lieu de vente et à la présentation visuelle des produits et des services
    01UD Former le personnel de vente
    01UE Mettre en place et superviser le service à la clientèle selon l'approche qualité
    01UF Rechercher les occasions de commercer avec l'étranger
    01UG Assurer son intégration au marché du travail
    01UH Gérer un projet de commercialisation de produits ou services

    Nombre d'heures-contact allouées à la formation spécifique : 1 605

    Note: Ce programme est aussi disponible en anglais :
    410.D0  Business Management
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